Curso 2 – Modelagem da Verdade com Notação BPMN

CURSO 2 DA TRILHA PARA FORMAÇÃO DE ANALISTA DE PROCESSOS

DATA DE REALIZAÇÃO: 16 e 17 de Maio de 2018 em Goiânia.

CARGA HORÁRIA: 16H (realizado em dois dias úteis com 2 horas para almoço e intervalo para coffee break)

OBJETIVO DO CURSO: O objetivo do curso é capacitar às pessoas para modelar processos dentro do conceito de BPM que é uma disciplina de gerenciamento que vincula estratégia, Foco Do Cliente e resultados para o negócio. É um treinamento prático, com vários exercícios para a fixação dos conceitos e melhores práticas de modelagem. O Curso é alinhado ao CBOK 3.0, Corpo Comum de Conhecimento da ABPMP, maior organismo mundial de profissionais de processo. Dentro dos 9 capítulos do CBOK, a Modelagem de Processos é a base para todo o ciclo de BPM. Modelar é muito mais que desenhar processos, é o entendimento comum de como uma organização funciona através de seus processos. São técnicas, ferramentas e boas práticas para levantar informações, entender e documentar procedimentos, atividades e processos.

BPMN é a notação de modelagem de processos mais utilizada em todo mundo para descrever processos de negócio. É uma interface rica e detalhada que permite representar processos de negócio em diversos níveis e objetivos de trabalho.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  1. Porquê representar Processos de Negócio:

Conceitos de Business Process Management – BPM

Objetivos da modelagem de processos.

Forma de representar processos de negócio: mapa, diagrama, modelo.

Notações para representação de processos.

  1. Notação BPMN – Business Process Model and Notation

Conceitos básicos e evolução da BPMN.

A notação BPMN 2.0 e seus diagramas.

Níveis da notação BPMN: Descritivo, Analítico e Implementação.

  1. Criando o Diagrama de Processo (Diagrama de Orquestração)

Atividades: tarefas e subprocessos.

Os fluxos do processo através de conectores.

Utilizando raias e piscinas (pools e lanes) no diagrama.

Uso de gateways para controle do fluxo do processo.

Abstração do processo com o elemento subprocesso.

Uso de artefatos: anotações e grupos.

Tipos de tarefas: manual, de usuário, de serviço, script e regra de negócio.

Uso de objetos de dados para representar informações no processo.

Eventos em BPMN: eventos de início, intermediários e fim.

Eventos intermediários no fluxo e na borda (interrupting e non-interrupting).

Utilizando eventos condicionais: Timer event e Conditional event.

Utilizando eventos de comunicação: Signal Event, Message event e Link event.

Representando fluxo de mensagens.

Tarefas para comunicação: envio e recebimento.

Eventos de tratamento: Error event, Escalation event, Terminate event.

Eventos múltiplos: Multiple event, Parallel Multiple event.

Utilizando Subprocessos Eventuais (Event subprocess): os subprocessos iniciados por evento.

Controle de transações em processos: elementos para transação e compensação.

compreendendo o uso de Multiplicidade em tarefas: loop e multi-instanciamento.

  1. Boas práticas na modelagem de processos de negócio

Boas práticas em mapeamento de processos.

Erros comuns.

Orientações para a criação de um modelo eficiente.

OBSERVAÇÕES: Levar notebook com Bizagi instalado para realização dos exercícios. Endereço para baixar o  aplicativo: http://www.bizagi.com/index.php/products/bizagi-process-modeler

 O CURSO INCLUI:

  • Material de apoio em formato digital e impresso
  • Certificado de participação do curso 2 da Trilha para formação de analista de processos
  • Coffee Break

INVESTIMENTO: 

– Para inscrições até dia 01/05: R$ 690,00

– Para inscrições até dia 14/05: R$ 750,00

FORMAS DE PAGAMENTO:

– Cartão de crédito via PAGSEGURO (parcelado em até 4X apenas para pagamentos efetuados via pagseguro)

– Para outras formas de pagamento em parcela única como boleto, transferências ou depósito bancário envie um e-mail para o comercial@bpcompany.com.br

DESCONTOS PARA:

– Alunos dos cursos BP Company

– Inscrições em grupo

– Clientes e parceiros BP Company

Para fazer sua inscrição ou maiores informações clique aqui 

PARA MAIS INFORMAÇÕES: (62) 3087-9300